Snapchat 正在推出一款由最新版 OpenAI 的 ChatGPT 提供支持的聊天机器人。根据 Snap 首席执行官 Evan Spiegel 的说法,可以肯定的是,人工智能聊天机器人将越来越成为更多人日常生活的一部分。
Snapchat 的机器人名为“我的 AI”,将固定在应用程序的聊天选项卡上,与朋友对话上方。Spiegel 告诉The Verge,虽然最初仅适用于每月 3.99 美元的 Snapchat Plus 订阅者,但目标是最终让 Snapchat 的所有 7.5 亿月度用户都可以使用该机器人。
“最重要的想法是,除了每天与我们的朋友和家人交谈外,我们还要每天与 AI 交谈,”他说。“作为消息服务,这是我们有能力做的事情。”
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在发布时,My AI 本质上只是 Snapchat 内的 ChatGPT 的快速移动友好版本。主要区别在于 Snap 的版本在回答方面受到更多限制。Snap 的员工对其进行了培训,使其遵守公司的信任和安全准则,并且不会给出包括咒骂、暴力、露骨色情内容或对政治等冒险话题的看法的回应。
它也被剥夺了某些学校已经禁止 ChatGPT 的功能;例如,我试图让它写关于各种主题的学术论文,但它礼貌地拒绝了。随着越来越多的人使用它并报告不当答案,Snap 计划继续调整 My AI。(我无法在自己的测试中召唤出任何东西,但我相信其他人会。)
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在尝试了 My AI 之后,很明显 Snap 觉得甚至不需要解释 ChatGPT 现象,这证明了 OpenAI 构建了历史上增长最快的消费软件产品。与 OpenAI 自己的 ChatGPT 界面不同,我没有看到任何与 Snap 的 My AI 交互的提示或防护栏。它打开一个空白的聊天页面,等待对话开始。
虽然 ChatGPT 已迅速成为一种生产力工具,但 Snap 的实施将生成 AI 更像是一个角色。我的 AI 的个人资料页面看起来像任何其他 Snapchat 用户的个人资料,尽管它有自己的外星人 Bitmoji。该设计表明 My AI 旨在成为 Snapchat 内部的另一个朋友,而不是搜索引擎。
“最重要的想法是,除了每天与我们的朋友和家人交谈外,我们还要每天与 AI 交谈。”
这种区别可以让 Snap 省去一些麻烦。正如 Bing 对 OpenAI 技术的实施所表明的那样,支持这些聊天机器人的大型语言模型 (LLM) 可以自信地给出错误答案或幻觉,这在搜索上下文中是有问题的。如果玩够了,他们甚至可以在情感上操纵和彻头彻尾的刻薄。至少到目前为止,这种动态使该领域的较大参与者(即 Google 和 Meta)无法向公众发布竞争产品。
Snap 在不同的地方。它拥有庞大而年轻的用户群,但其业务却举步维艰。我的人工智能可能会在短期内提升公司的付费用户数量,最终,它可能会为公司开辟新的赚钱方式,尽管 Spiegel 对他的计划持谨慎态度。
Snap 是 OpenAI 新企业级 Foundry 的首批客户之一,它允许公司运行其最新的 GPT-3.5 模型,并使用专为大型工作负载设计的专用计算。Spiegel 表示,随着时间的推移,Snap 可能会整合来自 OpenAI 以外的其他供应商的 LLM,并且它将使用从聊天机器人收集的数据来通知其更广泛的 AI 工作。虽然 My AI 是基础,但它是 Spiegel 认为 Snap 主要投资领域的开始,更重要的是,这是一个我们都像人一样与 AI 交谈的未来。
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