消息人士指称,亚马逊代号为「Remarkable Alexa」的付费版 Alexa 数字助理服务,将导入 Anthropic 旗下 Claude 人工智能技术,预计会在今年 10 月期间上线,并且以每月 5-10 美元价格计费。
而亚马逊方面并未对此作具体回应,但表示在其服务会使用自有及合作伙伴提供技术,让用户能获得更多元的使用体验。
相关说法则透露亚马逊原定在「Remarkable Alexa」采用内部设计算法,但似乎面临运行运算延迟问题,甚至可能需要花费 6-7 秒时间完成确认需求与后续运行回应,因此采用 Anthropic 旗下 Claude 人工智能技术,似乎成为亚马逊目前最佳作法。
Alexa 数字助理服务目前成为亚马逊布局人工智能市场的重点项目,而先前更有消息指出亚马逊计划在此项服务导入自动生成式人工智能,借此对应更自然交互体验,同时也能协助处理更复杂的操作指令,并且提供更具个人化的使用感受。
不过,亚马逊一直以来都无法借由 Alexa 数字助理服务创造获利,甚至产生超过百亿美元亏损,因此亚马逊在去年大规模调整 Echo 及 Alexa 业务团队,导致加入亚马逊超过 13 年的资深副总裁 David Limp 离开。
至于采用 Anthropic 旗下 Claude 人工智能技术,显然与亚马逊持续投资 Anthropic,并且创建深度合作关系有关。
目前计划推出「Remarkable Alexa」之余,亚马逊依然会继续提供一般版本的 Alexa 数字助理服务,并且通过付费方式吸引期望使用更高端功能的用户族群。但「Remarkable Alexa」暂时不会纳入 Prime 服务订阅用户使用项目,必须额外付费订阅才能使用。
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