从电子邮件营销开始,大规模沟通将永远不会一样。
我很高兴地宣布我们的新公司 Singulate 和 230 万美元的种子前融资。
我的联合创始人 Nicolas Klein、John O’Gara 以及早期 Hopin 和 StreamYard 团队的其他成员重新聚在一起,解决我们在活动和营销传播中遇到的最大问题。
我们以及数十万客户看到的问题是,尽管我们拥有来自活动、产品和 CRM 的大量用户数据,但我们仍然向列表中的每个人发送“群发”的电子邮件,其中 98% 的消息都是相同的仅点缀静态“个性化”(例如,Hi First_Name )。尽管拥有行业领先的营销自动化平台、代理机构和智能运营团队,但我们仍面临数百万美元的增长。
这是一个价值 600 亿美元的老问题。平均而言,企业 35% 的收入来自电子邮件营销计划。与社交和 SEO 等其他渠道相比,电子邮件营销仍然是 B2b 业务最有效的增长渠道。
如今,每个电子邮件营销平台都提供某种形式的细分和个性化。但运营工作和当今的工具使营销人员很难轻松地为个人大规模细分和有意义地个性化他们的信息。这解释了为什么电子邮件营销的平均打开率为 22%,平均点击率约为 1%。它可以变得更好。
这就是我们构建 Singulate 的原因,这项技术将从电子邮件开始塑造未来 10 年的大规模通信。
Singulate 是第一个生成式人工智能个性化营销平台——用一种拗口的方式来说,这是使用您拥有的数据来细分和有意义地个性化营销信息的最简单方法。
许多工具都说他们可以这样做,但没有人做我们正在做的事情。这就是为什么我们需要创造一个新词。
我们正在引入“单一化”——个性化的未来。这就是这个名字的由来:单一化的意思是“分裂成一个”。 Singulate 让撰稿人可以使用生成式个性化在电子邮件中为每个人编写独特的内容。
单一电子邮件比群发电子邮件效果更好,因为它们是针对个人量身定制的。我们的开发才几个月,但 Beta 测试已经显示出非常有希望的结果,包括活动点击率提高 5-10 倍。
作为一名营销人员、一名作家和一个痴迷于文案写作的人,这是我一直希望我们在霍宾拥有的工具。
你可能会问:这不就是另一个AI写作工具吗?
让我们说清楚。我非常不喜欢人工智能写作。我永远不会仅仅构建另一个人工智能写作工具。
我非常仔细地研究了市场,这里有两点需要强调:
- 我们还没有直接构建另一个人工智能冷外展工具,而是专注于参与——通过相关性个性化培育漏斗内的潜在客户,以建立与客户的长期信任。
- 重要的是要指出社论写作和营销文案写作之间的区别以及 Singulate 如何平衡两者:
在社论写作中,传达客观事实和信息风格是目的——信息不应根据受众而改变。这是我们在书籍、新闻、评论文章、长篇写作和广播电视中发现的写作。
在营销中,文案的目的是使信息与目标受众相关并引起共鸣,通常是为了促使他们采取行动。产品或服务的消息传递和定位适应目标角色的需求。这就是Singulate最擅长的。
《Words That Work》一书的作者弗兰克·伦茨 (Frank Luntz) 的以下一句话很好地诠释了这一点:
“这不是你说的,而是人们听到的。”
这是 Singulate 产品的驱动精神。您需要在沟通中运用您对受众的了解,才能使其落地。
Singulate 是第一个为文案撰稿人提供工具、控制和个性化深度的平台,让他们能够写出好文章,同时与法学硕士合作,将数据和研究引入其内容并进行验证。其结果是更高质量的通信,与大规模的个人具有更大的相关性。
那么,让我问你:如果要在由聪明的人类文案撰稿人撰写爆炸性电子邮件与大规模为个人编写的人工智能研究相关内容之间进行选择,你会选择哪一个?
好吧,现在你不必选择了。有了 Singulate,您就可以两者兼得。
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