记者叶韦辰／台北报导
▲近期有网友提醒，又收到Apple Pay身份验证诈骗信件。（图／翻摄自Facebook社团-全民反诈骗通报中心）
「苹果客服信箱诈骗」又卷土重来！去年9月全球都有果粉收到邮件，指称用户Apple Pay绑定的信用卡被他人绑定，必须登录网站检查，但这实际上是钓鱼信件，到了今年（2024年）诈骗技术又再高超，近期有网友在脸书社团「全民反诈骗通报中心」PO文提醒，收到Apple Pay身份验证诈骗信件，请大家注意千万别上当。
该网友表示「最近开始有些Apple Pay身份验证的诈骗陆续出现，并且做得非常逼真，请大家注意苹果官方的邮件只会是no-reply开头的，并且不会让你直接登录apple id进行验证，请大家小心！假登录链接大家遇到可以注意看一下」。
仔细看信件中截屏大部分格式、排版和真正的原厂很相似，而且图像跟2023年的版本有些许差异，中文用字更为通顺，Apple Pay LOGO也换了，还以信用卡在多个设备上激活等字眼，让被害者觉得可能˙被盗刷，因此想要赶快登录，不过这种钓鱼网页，一旦输入，整个帐号就会被骗走。
▲Apple Pay身份验证诈骗在2023年就出现过。（图／翻摄自 Facebook ）
Apple官方也在网站上提醒用户，当收到可疑诈骗消息时，建议采取几项防范措，首先为严禁分享任何帐密、安全码等个人信息，也不能听信他人引导前往不明网站输入数据。再来应立即打开双重认证功能，并定期更新联系信息，以确保帐号安全。同时，当收到任何来历不明的电子邮件、通话或消息时，用户不要点击其中的链接，也不要打开或保存附件。
如果用户收到可疑的诈骗消息或通话，email可转寄至「reportphishing@apple.com」、可疑短信则可截屏后寄至相同信箱通报。针对未经授权的FaceTime通话，用户可将通话信息截屏后寄至「reportfacetimefraud@apple.com」。同时针对垃圾邮件或骚扰行为，则可将邮件转寄至「abuse@icloud.com」通报。
用户若遇到诈骗信件，更需要注意诈骗者会营造强烈的紧迫感，要求用户尽快回应、避免思考，且会借口阻止用户直接跟Apple联系。此外也会进一步要求提供帐密等重要数据，诱导用户前往诈骗网站。最后，诈骗者甚至会要求用户停用双重认证等安全功能，借此降低安全防护并趁机进行攻击。
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