在电商领域，提升搜索体验一直是各大平台追求的目标；反过来说，目前许多生成式 AI 都还没有真正进入「电商导购」的领域。不过，AI 搜索引擎 Perplexity 准备大幅进军「AI 电商」了！
Perplexity 准备推出在美新功能，让 Pro 订阅者无需离开其 AI 搜索引擎页面即可购买产品！当使用 Perplexity 搜索产品时，美国的 Pro 会员现在可以选择「使用 Pro 购买」按钮，该按钮将使用已保存的物流信息、信用卡自动直接下订产品。
这项针对美国付费用户推出的新功能，最大的亮点在于将 AI 对话能力与实际购物流程完美结合。传统电商平台的搜索功能往往过于机械化，消费者需要输入精确的关键字才能找到心仪商品；当然目前很多电商平台的算法做得很不错，可以一个接着一个推荐消费者有兴趣的商品，但 Perplexity 的做法，可说是让用户直接通过日常对话的方式描述需求，系统会自动分析并提供最相关的商品建议，等于是个人化的「购物管家」。
更值得注意的是其「Buy with Pro」功能。通过这项功能，用户只要是每月支付 20 美元的 Pro 订阅会员，就能在搜索结果页面直接完成购买，无需跳转到其他电商网站。这种一站式购物体验，某种程度上可说是一口气挑战了 Amazon 和 Google 这两大巨头长期以来在电商、搜索领域的主导地位。
从产品细节来看，Perplexity 的购物功能相当完整。系统会根据搜索结果产生可视化的商品卡片，包含商品细节、价格、卖家信息，以及 AI 撰写的简短描述和优缺点分析。用户还可以点击卡片查看更多信息，包括评论和详细规格。这种信息呈现方式，让消费者能快速且全面地了解商品特性。
特别值得一提的是「Snap to Shop」功能，这让用户能通过上传商品照片进行搜索，类似于 Google Lens 的功能。在集成 Shopify 平台后，Perplexity 能够访问所有使用 Shopify 且在美国境内发货的卖家信息，大幅扩展了其商品库存范围。
从商业模式来看，Perplexity 目前采取的策略相当谨慎。据公司发言人表示，目前并未从交易中收取任何佣金，这项功能也不具商业元素。这种做法虽然短期内可能影响营收，但有助于快速创建用户信任和平台黏着度。
值得关注的是，Perplexity 同时推出了商家计划，让卖家能够更好地展示自己的商品。通过这个计划，商家不仅能增加被推荐的机会，还能获得免费的API访问权限，用于强化自身网站的搜索功能。这种双向的合作模式，某种程度上也在为未来可能的商业化铺路。
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