Yelp 正在推出一些新的人工智能功能，旨在帮助用户发现新的场所并缩小客户评论范围。今天，作为 Yelp 年终产品发布的一部分，人工智能驱动的“Review Insights”快速总结了顾客对企业某些方面的感受，例如食品质量、服务、氛围和等待时间。
评论见解是汇总的情绪分数，使用显示在企业评论上方的面部图标（积极、中立和批评）提供主题的快速概述。 Yelp 用户可以点击特定主题来阅读关注业务这些方面的相关评论，例如客户对食品或服务的评价。
Yelp 表示，该功能可在 iOS 上用于餐厅、食品和夜生活业务，并将于“明年”扩展到服务类别。评论洞察建立在 Yelp 一月份推出的人工智能评论摘要功能的基础上。
Yelp 的负责人表示：“在寻找当地餐厅时，您可能会考虑一个对您来说最重要的特定方面 – 无论是空间氛围、需要多长时间才能找到座位，还是食物的质量。”产品官 Craig Saldanha 在公告博客中。 “即使评论没有明确提及其中一个主题，法学硕士也能理解评论中的上下文，以识别和表达相关主题和观点。”
iOS 上的主页搜索栏现在有一个趋势下拉菜单，突出显示其他本地用户正在寻找的最流行的术语，该功能将于“明年初”登陆 Android。 iOS 应用程序主页也进行了扩展，添加了其他用户上传的新评论、照片和全屏视频焦点，展示了最近的体验。 Yelp 表示，它将在未来几周内推出人工智能驱动的更新，“更好地根据您的喜好定制家庭推送”。
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