“小巧、舒适、价格适中,而且助听功能恰到好处。”
索尼正通过与 WS Audiology 合作生产的助听器 CRE-C10 涉足非处方助听器市场
此次合作肯定会让索尼在复杂的助听器市场占据一席之地,即使像 Bose 这样的公司也不得不与老牌企业联手,以使其助听器战略发挥作用。索尼 CRE-C10 助听器是否足以与传统助听器和新品牌竞争?我对它们进行了两周的测试以找出答案。
他们是为了谁?
这些助听器针对的是“轻度至中度”听力损失的人——仅在美国就有近 5000 万听力损失的群体。然而,这些人中只有一小部分传统上寻求治疗,而且选择使用助听器的人更少。不这样做的理由涵盖了所有方面。从害怕被视为年老或无能,到更实际的问题,如各种情况下的成本、舒适度和效率,应有尽有。索尼可能无法让人们承认他们有听力问题,但对于那些已经实现这一飞跃的人来说,CRE-C10 可以大大解决他们对助听器的担忧。
索尼 CRE-C10 助听器是小巧的黑色耳塞,附有清晰的细绳。每个耳塞都有一个柔软的套筒,并提供三种尺寸以确保佩戴舒适。它们体积小,可以小心地放入耳道。从奇怪的角度或非常近的距离仍然可以看到它们,但大多数人不会注意到它们。
索尼 CRE-C10 的设计与 Eargo 6 进行了明显的比较。当我回顾 Eargo 6 时,我有一个问题:这些甚至是为谁准备的?到现在为止,我有一个猜测。这些低调、简洁的助听器专为在保守办公环境中工作的专业人士设计。有人可以戴上它们去上班,并确信他们的同事不会注意到或猜测佩戴者是否在偷偷听音乐(因为两者都没有蓝牙)。换句话说,它们看起来不像助听器,也不像耳塞。这让 C10 和 Eargo 6 有别于 Jabra Enhance Plus 甚至(未发布的)Sony CRE-E10 等竞争对手,它们都具有更大的耳塞式设计和音频流。考虑到竞争,C10 999 美元的价格标签似乎很便宜。它肯定比 Eargo 6 便宜,后者每对售价 2,950 美元。电池的成本几乎不值一提,每月只有几美元。
助听器没有电源按钮,因此您在不佩戴时必须打开电池盖。这让我感到惊讶,但显然,自从这些设备发明以来,这几乎一直是非充电式助听器的常见问题。电池门有一个边缘,可以很容易地打开,至少对于有指甲的人来说是这样。打开电池门可能会给行动不便的人带来困难,但不会超过微型助听器电池本身。它们看起来像结实的小耳塞,但仍需要像其他任何助听器一样小心对待。它们不应暴露在水中或从任何高度掉落,并且在不佩戴时应放在手提箱中。最后一部分非常重要,因为正如其他评论者所指出的那样,电池盖在打开时非常脆弱。如果放在口袋里,它们很容易折断。索尼 CRE-C10 配有翻盖式外壳,可以轻松打开和关闭,并有两个备用电池的专用插槽。
助听器设置
索尼 CRE-C10 需要具有互联网连接的智能手机才能进行设置。设置后,您的手机无需互联网即可使用这些助听器。设置 Sony CRE-C10 只需几分钟。首先我创建了一个 Sony 帐户,然后我打电话给客户服务,因为该应用程序似乎无法正常工作。结果证明是缩放问题,所以我不得不禁用 iPhone 上的显示缩放设置。客户服务代表说这听起来像是一个普遍问题,而且确实有几位客户评论提到无法使用该应用程序。我在应用程序中配对了助听器。最后一步是“微调”,它根据用户的听力损失程度对助听器进行编程。在这种情况下,该应用程序以不同的音高播放了一系列的三声哔哔声,然后询问我听到了多少次哔哔声。每次我回答时,该应用程序都会进行调整,发出更多哔哔声,然后再次询问。两边都做了之后,听力控制应用程序催促我去看听力专家。我已经知道我有单侧(或单侧)听力损失,所以我保存了设置并继续进行测试。只要您的听力损失稳定,就不必重复听力测试。如果您的听力随着时间的推移变得更糟,您真的应该去看专业人士。您可能有超出这些助听器所能治疗的可治疗问题或听力损失。
编程
听力控制应用程序用作索尼 CRE-C10 助听器的遥控器。该应用程序很简单,带有用于音量和声音平衡的基本滑块调整。编程后,我很少回到听力控制应用程序。助听器的声音足够大,而且它们保持连接,所以没有太多理由这样做。设置后,助听器并不完全依赖于您的手机或应用程序。如果您的手机没电了,您将无法更改音量或设置,但助听器会继续正常工作。如果您丢失了手机,您可以将助听器与新设备配对。
音质
索尼 CRE-C10 助听器显着提高了音量。声音明亮而清晰。声音听起来很自然,一点也不机械或合成。当我捂住好耳朵时,我可以很容易地听清电视上的所有对话。在拥挤的餐厅里,我完全可以听懂他们的谈话,而且我很容易听懂服务员的话。音乐有点不一致,因为它经常与助听器一起使用。高音有时有点尖细或刺耳,无论是钢琴键还是高音调的人声。C10 还减轻了我的耳鸣,耳鸣是听力损失的常见症状。我没有遇到任何重大问题,例如啸叫、爆音或反馈。助听器也相当抗风。有轻微的遮挡效果,当我随着音乐唱歌时最为明显。阻塞是由于耳道被封闭引起的声音的隆隆或回声质量,通常是一个人自己的声音。要了解它的声音,请轻轻塞住您的耳朵然后说话。这听起来有点烦人,但如果您佩戴入耳式助听器,就没什么可做的了。
电池
索尼 CRE-C10 助听器宣传每块 10 号锌空气电池可连续使用 70 小时。我每天大部分时间都戴着助听器,电池在我测试的第五天中间没电了。据我粗略估计,电池可持续使用约 68 小时。由于电池寿命取决于使用情况,因此与平均值存在一些差异是可以预料的。电池寿命与其他电池供电的助听器相当。
他们会持续吗?
索尼 CRE-C10 助听器太新了,任何人都无法猜测它们的使用寿命。我们所知道的是索尼提供有限的一年保修。相比之下,传统助听器的使用寿命一般在三到七年之间。他们中的大多数还有保修,不仅涵盖制造商的缺陷,还涵盖意外丢失或损坏。无论如何,索尼是一家老牌公司,所以我可以自信地推荐 C10,而不必担心如果公司倒闭或停产,它们将完全不受支持。
你应该买吗?
索尼 CRE-C10 最接近的竞争对手是 Eargo 6,它根本不是竞争对手。与 Eargo 6 相比,C10 更实惠、更舒适,开机音质也更好。你应该买吗?如果您属于轻度至中度听力损失的人群,并且愿意尝试助听器,那么您绝对应该考虑一下。它们谨慎、价格实惠且质量上乘。索尼的第一款助听器让我对非处方助听器的未来感到乐观。
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