2024年,人工智能(AI)的发展和融入我们生活的速度只会加快。随着企业学会释放它的潜力,个人用它来提高生产力,立法者对它的监管感到头疼,人工智能将在我们所做的一切事情中变得越来越无处不在。
希望到2024年,我们能在解决围绕这项技术的一些棘手问题上取得进展。虽然近年来,由于成本和易用性而导致的准入门槛可能已经降低,但这项技术仍然存在着信任、偏见、可及性和监管等方面的问题。集中精力解决这些问题,可以让我们在这个十年的后半段释放人工智能的全部潜能。
超越文字和图片
2023年,下一代生成式人工智能工具将远远超越聊天机器人和图像生成器的范畴。视频和音乐的生成式AI创作平台已经出现,它们将在未来变得更加强大和用户友好。我们将看到它们被嵌入到创意平台和生产力工具中,就像我们今年看到的ChatGPT技术一样。令人兴奋的新应用程序将会不断涌现,如生成式AI设计工具和语音合成器。在关键技能工具箱中,能够区分真实和计算机生成的工具将越来越有价值。
符合伦理的人工智能
人工智能具有破坏性的潜力,因此必须以负责任的方式开发和使用它,以最大限度地减少其造成伤害的可能性。2024年,我们将继续专注于减少这些问题,并对新问题保持警惕。随着企业越来越需要证明他们正在遵守AI的伦理标准并部署适当的保障措施,对人工智能伦理学家的需求也将越来越大。
人工智能在客户服务中的应用
客户服务可能是企业运营中的一个领域,其中有许多常规的、重复的程序,偶尔穿插着非常复杂和关键
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