由OpenAI操刀打造的AI搜索服务「 SearchGPT 」日前正式上线,其AI生成功能协助用户统整各式内容,显然让「找答案」这件事比以前更耗时省力。
但,为什么对用户来说十分方便的功能,却可能成为数字媒体流量骤降的关键?
其关键恐在于生成式AI问世后,用户搜索行为的逐渐转变,所带来的流量板块变化。而AI搜索的普及,可能是加快这种变化的一大关键。
Protico创办人杨皓宇 10月31日在官网发布文章,通过引述数字媒体数据,试图解释流量板块变化的现象。
科技媒体成重灾区,Top 5 流量2年内近乎腰斩
据Semrush收集的10家知名数字媒体的数据可发现,80%的媒体流量自2023年以来严重下降,这与 GPT和AI搜索工具的激增现象相吻合。例如,自2023年1月以来,知名科技媒体《TechCrunch》的流量下降了83.74%。
不只《TechCrunch》,这种趋势延伸也到《彭博社》、《华尔街日报》等专注于科技产业的主流媒体网站。其中,《Engadget》在相同时间区间下降了75.84%为次严重、《彭博社》下降52.7%,《The Verge》下降48.3%,《华尔街日报》下降45.7%。
反观,据「GLIMPS」数据,AI搜索人次则在2023年1月至今直在线涨。以Perplexityj为例,与前年相比,过去一年人们对Perplexity AI的兴趣增加了420%,截至上个月每月搜索量为62.1万次。
值得注意的是,在流量衰退最严重的前五名数字媒体中,有三家是以科技为主题的媒体。这种趋势可能反映AI早期用户的习惯转变,他们现在更倾向依赖AI来获取信息。
杨皓宇指出,这些媒体在撰写AI相关内容的同时,可能无意间引导读者将AI视为主要信息入口。换言之,观众对AI工具(如Perplexity)的接触程度差异,可能是导致这些大网站流量下降的主因之一。
流量腰斩关键:第三方平台、社群导流效果奏降
杨皓宇表示,若将观察到的数字媒体分为两组:A 组(流量下降最多的前 5 名)和 B 组(排名第 6 至第 10 名)。可发现,A组媒体来自 「Referral」 和 「Organic Social」 等来源的流量比例更高;而B组则更依赖「Direct Traffic」和「Organic Search」,这些管道更有助于与观众创建更直接的联系。
流量小辞典
Referral:是指通过其他网站上的链接,导引进站的流量。这些访客并非直接输入网址或通过搜索引擎,而是经由第三方网站推荐链接进站。例如新闻网站、博客、论坛或社交媒体平台等。
Organic Social:是指用户通过社交媒体平台上的非付费内容(如贴文、分享、留言等)点击链接,进站的流量。这些流量来自于自然的社交交互,常见的平台包括 Facebook、Instagram、X
等等。
Direct:是指用户未经任何外部来源,直接进入网站的流量。例如直接输入网址、书签链接、电子邮件链接、点击任何未标记的链接(如未附加UTM参数)的链接。
Organic Search:是指用户通过搜索引擎(如 Google、Bing 等)输入关键字,点击非付费的自然搜索结果,进入网站所产生的流量。提升自然搜索流量的关键在于搜索引擎优化(SEO),通过优化网站内容、结构和技术,提升在搜索结果中的排名,进而吸引更多目标受众。
SEO不重要了?答案是:可能比以前更重要
而与前5大媒体衰退的反例则是《WIRED》。由于其大量依赖Organic Search及电子报流量,因此在过去24个月中实现了显著增长(流量增加38%)。这一洞察表明,优先考虑直接受众关系的出版商可以更有效地缓冲AI带来的干扰。
杨皓宇指出,虽然 AI搜索通常被视为搜索工具,但其本质上更像是一个生成式、类似编辑的系统,处理现有内容并为最终用户重新表述——这是数字出版中传统上由人类编辑担任的角色。因此,若将AI视为出版者,可能更有助于创建更公平的市场,使AI服务对其呈现的内容负起责任。
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