2023年AI圈的主角无疑是大模型,如火如荼的百模大战是让人印象深刻,2024年站在AI圈C位的显然是AI助手,Kimi、豆包、文小言、元宝等产品更是战成一团。那么2025年AI圈新的主角,则几乎一定是智能体(AI Agent)。
就在2024年的最后一天,OpenAI首席执行官山姆·阿特尔曼公布了2025年该公司即将发布的技术产品,他将AGI(通用人工智能)排在第一位,紧随其后的就是智能体。事实上,AGI一直是OpenAI的终极愿景,阿特尔曼将其摆在首位更像是展示态度,所以他们真正想要在今年发力的无疑是智能体。
在Reddit举办的有问必答活动上,阿特尔曼更是信誓旦旦的表示,AI Agent将成为下一个重大突破。OpenAI首席产品官Kevin Weil此前也曾说过,让ChatGPT自主执行任务将是2025年的一大重点。果不其然就在1月15日凌晨,OpenAI方面宣布推出一项名为Tasks的新功能,目前其还处于测试阶段,主要面向Plus、Pro和Teams用户开放。
据悉,Tasks旨在为ChatGPT提供自动化的任务处理能力,用户可以设置一次性提醒或重复性任务,让ChatGPT帮助完全各种任务。在官方公布的DEMO中,OpenAI工程师Karina Nguyen演示了多个场景,比如让ChatGPT每天查看股市行情、定期在ChatGPT Canvas平台创作科幻故事并发送到用户邮箱中,还能每晚督促用户背单词。
无论是定时触发、还是用户手动触发,ChatGPT都会执行预设任务,且不受用户在线状态的影响,直到用户收到推送通知或是邮件提醒。对于Tasks这个功能,有相当多的海外用户认为这是OpenAI在为他们的智能体Operator投石问路。
事实上,Operator也被认为是OpenAI方面针对竞争对手Anthropic推出的computer use的回应,而后者主打的就是接管人类的电脑、并独立执行任务。
其实不止OpenAI,另一家AI独角兽Anthropic也认为2025年将是智能体之年。事实上,智能体也必须要在2025年成为主角,因为整个市场都在期待AI完成从“有趣”到“有用”的蜕变。AI泡沫论之所以会如此有市场,最重要的原因就是除了“卖铲子”的英伟达,一众AI厂商几乎都没赚到钱,大家对于如何将千亿美元规模的投入收回其实都是一头雾水。
一个不容忽视的现实挑战,是如果这一众AI企业无法在未来三到五年间,通过大模型获得切实的业绩增长,并回收在AI基础设施上所进行的庞大投入,那么AI行业可能真的就要遇到属于自己的“互联网泡沫”了。
那么AI厂商要如何实现业绩增长?显然只需要让用户愿意为AI花钱就行。但遗憾的是,现在的AI在“有趣”这个层面比不了短视频、游戏等传统的互联网产品,而在“有用”层面,由于当下的AI还需要提出词驱动,所以导致用好的门槛并不低,再加上交互差、会出现幻觉等缺陷,就使得其在部分用户的眼中变成了“人工智障”。
AI原生应用要想比现在的短视频、游戏有趣,暂时还是奢望,因此自然也就只能指望变得更有用了。对于这一任务,智能体显然是当仁不让。所谓智能体,指的是能够自主感知环境,并采取行动实现目标的智能实体,其更强调自主性和主动性,并可以在没有人工干预的情况下,通过自主感知来调用工具、并逐步完成人类所给定的目标,而无需去指定每一步的操作。
比如当你希望预订一家餐厅时,当下AI助手能做的是给予建议、并列出一系列备选。而智能体则可以实现直接打开美团、抖音等App,同时结合历史订单和兴趣来选择感兴趣的餐厅、并下单购买,整个过程完全不需要你的介入。
只需给出目标,拥有自主行动和环境交互能力的智能体具体如何实施,就不再需要用户过问了,相比于需要不断校正才能有产出的ChatGPT、Gemini等产品,智能体无疑更符合人类对于AI的想象。用从业者的话来说,如果把大模型比作一名学到了很多知识、尚未进入社会实践的学生,智能体则更像是毕业生、即将学以致用。
以OpenAI的首个智能体为标志,在2025年能帮你干活、从而提升你生活质量的智能体,或许才是大家最希望看到的AI产品。
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